'디테일'에 해당되는 글 3건

  1. 2018.06.04 :: '차 석 잔' 으로 명장이 되다
  2. 2018.06.03 :: 직원 채용과 관련하여 널리 알려진 일화
  3. 2018.06.02 :: 대담함과 세심함

본 역사상 가장 이름 높은 장수 중의 한 사람인 이시다 미쓰나리(13세 때 도요토미 히데요시를 만나, 후에 중용되었다. 임진왜란 당시 행주대첩에서 권율장군에게 대패하고 돌아갔다 옮긴이)는 이름을 떨치기 전 간온자세하라는 절에서 있었다. 

하루는 도요토미 히데요시가 이 사찰을 찾아 차를 한잔 달라고 청했다. 이시다 미쓰나리는 친절하게 그를 맞이하며 차를 대접했다. 

그런데 그가 1.처음에는 커다란 잔에 따뜻한 차를 따라 주더니 2.두번째에는 중간 정도 크기의 잔에 조금 뜨거운 차를 따라주는 것이었다. 의아하게 생각한 도요토미 히데요시가 또다시 차를 달라고 하니까 3.이번에는 작은 잔에 뜨거운 차를 내 놓았다. 


도요토미 히데요시가 왜 차 석 잔의 양과 온도가 모두 다른지를 물었다. 이시다 미쓰나리는 이렇게 설명했다. 

1.처음에 큰 잔에 따뜻한 차를 대접한 것은 목이 마른듯하여 빨리 마실 수 있도록 식당한 온도에 양을 많이 한것이고, 

2.두번째에는 이미 복을 축였으니 차의 향내를 맡을 수 있도록 양을 줄이고 조금 뜨거운 물에 차를 우린 것이며, 

3.세번째에 뜨거운 차를 식은 잔에 따라준 것은 차를 두 잔이나 마셔 충분히 목을 축였을 것이기에 온전히 차의 향만을 음미할 수 있도록 하기 위해서였다는 것이다.

도요토미 히데요시는 그의 세심한 배려에 크게 감동하여 그자리에서 그를 자신의 수하로 삼았고, 이시다 미스나리는 이를 계기로 명장으로 발돋움할 수 있는 기회를 얻게 되었다.

이시다의 일화는 디테일 속에 기회가 숨어 있다는 교훈을 일깨워준다. 물론 디테일한 부분에 세심한 주의를 기울이기만 하면 누구나 다 이렇게 운명을 뒤바꿀 수 있는 기회를 얻는 것은 아니다. 하지만 렇게 하지 않는사람에게 성공의 기회는 영원히 찾아오지 않을 것이다.

[출처 : 디테일의 힘, 왕중추 저]



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사관리 분야의 관리자를 채용하려는 기업이 있었습니다. 

많은 지원자들을 대상으로 여러 차례의 시험을 실시했는데 이상하게도 면접관들의 질문에 명쾌하게 답변한 지원자들도 모두 의 고배를 마시고 집으로 돌아가는 것이였습니다.

한 지원자가 면접실에 들어섰습니다. 그런데 바닥에 종이 뭉치 하나가 떨어져 있는 것이 그의 눈에 띄었습니다. 

깨끗한 바닥에 종이 뭉치가 떨어져 있으니 금방 더 눈에 들어왔습니다. 이 지원자가 허리를 굽혀 종이 뭉치를 주워 휴지통에 넣으려는데, 갑자기 면접관의 목소리가 들렸습니다.

“좋아요. 그 종이를 펼쳐보세요."

지원자는 어리둥절한 모습으로 종이 뭉치를 펼쳐보았습니다. 종이에는 이렇게 쓰여 있었습니다.

"우리 회사에 입사한 것을 환영합니다."

몇 년 후 종이 뭉치를 주웠던 그 지원자는 이 기업의 사장이 되었습니다.


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의과대학 교수가 첫 강의시간에 학생들에게 말했다. 
“의사가 되기 위해 반드시 갖어야 할 요건은 대담함과 세심함이네"

간단하게 말을 마친 교수는 손으로 실험대 위에 놓인, 소변이 가득 담긴 컵을 가리키더니 손가락을 컵 속에 집어넣었다가 빼서는 다시 입 속에 넣었다. 

그리고는 소변이 든 컵을 학생들에게 건넸다. 학생들도 자신이 했던 것과 똑같이 하라는 것이었다. 모든 학생들이 손가락을 컵에 깊숙이 넣었다가 다시 입에 넣었다. 


모두들 구토를 참느라 얼굴이 일그러졌다. 이런 모습을 본 교수가 웃으며 말했다. "좋아 모두들 아주 대담해.."

이어서 교수는 근엄한 표정이 되어 말했다.

"다만 모두들 세심함이 부족한게 아쉽군 내가 컵에 넣은 것은 둘째 손가락이고 입 속에 넣은 것은 셋째 손가락이라는 것을 알아차린 학생이 하나도 없는 걸 보면 말일세."

교수가 이런 행동을 한 본래의 의도는 연구를 할 때나 실제로 환자를 치료할 때 아주 작고 디테일한 부분에도 세심한 주의를 기울여야 한다는 점을 학생들에게 알려주려는 것이었다. 

소변 맛을 본 학생들은 두고두고 그 교훈을 잊지 못할 것이다.

[출처 : 디테일의 힘, 왕중추 저]


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