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  1. 2017.11.23 :: 신뢰환경을 위한 팃포탯이론
선한부자의 좋은 책과글 2017. 11. 23. 01:30
어느 기업에서는 팃포텟(tit for tat) 준칙을 철저히 적용합니다. 팃포탯은 마시멜로그릇의 뚜껑을 덮는 일이며 신뢰환경을 조성하는 일이기 때문입니다. 마시멜로그릇의 뚜껑을 덮어 일확천금하고 싶은 충동을 차단하여 반칙하는 사람들에 대하여 응징하고 용서함으로써 신뢰환경이 파괴되는 것을 막기 위한 조치입니다.

미시건 대학의 로버트 액설로드(Robert Axelrod)교수가 컴퓨터 대회라는 방법으로 실행한 "반복적 죄수의 딜레마 게임"에서 게임에 참가한 게임 이론전문가들은 자신들이 선호하는 전략(프로그램)을 제출했는데, 놀랍게도 승자는 제출된 전략 중 가장 단순한 것이 '팃포탯전략이였습니다. 이것은 첫 게임에서 협력해보고, 다음부터는 상대가 하는 대로 따라하는 전략입니다. 

번째 대회에는 훨씬 더 많은 아마추어와 전문가들이 많은 프로그램을 제출했습니다. 이들은 모두 1차 대회의 결과를 잘 알고 있었습니다. 그런데 이번에도 팃포탯이 우승을 하였습니다.

이들 대회의 데이터 분석 결과 의사결정 규칙(협력이나 배반을 결정하는 판단원칙)을 성공으로 이끈 특성은 4가지인 것으로 나타났다. 먼저 팃포탯은 상대에 대한 협력으로부터 출발합니다.

1. 처음에는 무조건적으로 협력한다. [협력]
2. 상대의 예상치 않은 배반에 즉각 응징한다. [응징]
3. 상대의 도발을 옹징한 후에는 용서 한다. [용서]
4. 상대가 나의 행동 패턴에 적응할 수 있도록 행동을 명확하게 한다.
   [행동패턴의 명확성]


팃포탯(Tit For Tat)이란?: 'tit과 tat'은 가볍게 치기"를 의미합니다. 그러니까 "tit for tat"은 상대가 가볍게 치면 나도 가볍게 친다는 뜻으로 되갚음,되받아 침, 보복의 뜻입니다. "눈에는 눈, 이에는 이"라는 말이 이에 해당합니다. 즉 상대방이 하는 대로 되갚아 주는 것이 팃포탯입니다. 


반복적 죄수의 딜레마 게임에서 팃포탯 전략은 맨 처음 협력으로 시작하고, 그 다음부터는 상대가 앞에서 선택한 전략을 그대로 선택하는 방법 입니다. 즉 상대가 협력하면 나도 협력하고 상대가 배반하면 나도 배반하는 방법입니다. 

국제관계, 특히 냉전시대의 동서진영 간의 경쟁에서 팃포맷 전략이 많이 사용되었습니다. 팃포탯이 모의실험에서 거둔 성공에 대해 할 수 있는 말은 그것이 매우 강건한 전략이라는 것입니다. 팃포탯은 매우 광범위한 환경에서 두루 잘해 나갑니다. 

팃포탯의 강건한 성공은 신사적이고(처음에는 무조건적으로 협력), 보복적이고 (예상치 못한 배반에 대해 즉각응징), 관대하고(반성하면 즉각 용서), 명료한 특성(상대방에게 자신의 행동준칙을 명확하게 알려줌)들이 조합된 결과입니다. 

신사적이라 쓸데없는 문제에 휘말리지 않고, 보복적이라 상대가 배반을 시도할 때마다 더 이상 지속하지 못하게 억제합니다. 관대함은 메아리 효과, 즉 보복과 보복의 악순환을 방지함과 아울러 상호협력을 회복하는데 도움이 되며, 명료성은 상대로 하여금 자신의 행동준칙을 이해하기 쉽게 해서 장기적 협력을 이끌어낸다. 결국 팃포탯은 반칙을 하고자 하는 유혹을 억제하고 자제력을 향상 시키는 하나의 수단이 됩니다. 
- 나같은 사람이 성공 할 수있을까(2) 이성연 -


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posted by SUNHANBUJA
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