어떻게 말을 하나요?

어떻게 말을 하나요?

잠언 15:1
유순한 대답(對答)은 분노(忿怒)를 쉬게 하여도 과격(過激)한 말은 노(怒)를 격동(激動)하느니라

● 말을 어떻게 하느냐에 따라서 소통이 원활하게 되는가 하면 싸울 것도 아닌데 큰 싸움이 벌어지게 됩니다. 말의 높낮이는 물론 강도의 세기가 어떠냐에 따라서 대화하는 상대가 반응이 다르다는 것입니다.

    상대가 감정이 상하여 분노를 하고 있는데 이 분노를 줄이고 평정심을 가지게 하는 것은 부드럽고 순하게 반응을 하고 대답도 상하지 않도록 하면 됩니다. 같이 맞장구를 쳐 분노를 더 격하게 해서는 안 되는 겁니다.

   감정을 상하게 한다거나 분노하게 하는 것은 내가 어떻게 말을 했는가에 있습니다. 내 자신이 상대가 한 말이 상하거나 화를 나게 한다고 하더라도 감정을 잃지 말고 차분하게 대함으로 다투지 말아야 합니다.

※ 어떻게 말을 하느냐에 결과는 다르다.