선한부자의 좋은 책과글 2017. 11. 23. 01:30
어느 기업에서는 팃포텟(tit for tat) 준칙을 철저히 적용합니다. 팃포탯은 마시멜로그릇의 뚜껑을 덮는 일이며 신뢰환경을 조성하는 일이기 때문입니다. 마시멜로그릇의 뚜껑을 덮어 일확천금하고 싶은 충동을 차단하여 반칙하는 사람들에 대하여 응징하고 용서함으로써 신뢰환경이 파괴되는 것을 막기 위한 조치입니다.

미시건 대학의 로버트 액설로드(Robert Axelrod)교수가 컴퓨터 대회라는 방법으로 실행한 "반복적 죄수의 딜레마 게임"에서 게임에 참가한 게임 이론전문가들은 자신들이 선호하는 전략(프로그램)을 제출했는데, 놀랍게도 승자는 제출된 전략 중 가장 단순한 것이 '팃포탯전략이였습니다. 이것은 첫 게임에서 협력해보고, 다음부터는 상대가 하는 대로 따라하는 전략입니다. 

번째 대회에는 훨씬 더 많은 아마추어와 전문가들이 많은 프로그램을 제출했습니다. 이들은 모두 1차 대회의 결과를 잘 알고 있었습니다. 그런데 이번에도 팃포탯이 우승을 하였습니다.

이들 대회의 데이터 분석 결과 의사결정 규칙(협력이나 배반을 결정하는 판단원칙)을 성공으로 이끈 특성은 4가지인 것으로 나타났다. 먼저 팃포탯은 상대에 대한 협력으로부터 출발합니다.

1. 처음에는 무조건적으로 협력한다. [협력]
2. 상대의 예상치 않은 배반에 즉각 응징한다. [응징]
3. 상대의 도발을 옹징한 후에는 용서 한다. [용서]
4. 상대가 나의 행동 패턴에 적응할 수 있도록 행동을 명확하게 한다.
   [행동패턴의 명확성]


팃포탯(Tit For Tat)이란?: 'tit과 tat'은 가볍게 치기"를 의미합니다. 그러니까 "tit for tat"은 상대가 가볍게 치면 나도 가볍게 친다는 뜻으로 되갚음,되받아 침, 보복의 뜻입니다. "눈에는 눈, 이에는 이"라는 말이 이에 해당합니다. 즉 상대방이 하는 대로 되갚아 주는 것이 팃포탯입니다. 


반복적 죄수의 딜레마 게임에서 팃포탯 전략은 맨 처음 협력으로 시작하고, 그 다음부터는 상대가 앞에서 선택한 전략을 그대로 선택하는 방법 입니다. 즉 상대가 협력하면 나도 협력하고 상대가 배반하면 나도 배반하는 방법입니다. 

국제관계, 특히 냉전시대의 동서진영 간의 경쟁에서 팃포맷 전략이 많이 사용되었습니다. 팃포탯이 모의실험에서 거둔 성공에 대해 할 수 있는 말은 그것이 매우 강건한 전략이라는 것입니다. 팃포탯은 매우 광범위한 환경에서 두루 잘해 나갑니다. 

팃포탯의 강건한 성공은 신사적이고(처음에는 무조건적으로 협력), 보복적이고 (예상치 못한 배반에 대해 즉각응징), 관대하고(반성하면 즉각 용서), 명료한 특성(상대방에게 자신의 행동준칙을 명확하게 알려줌)들이 조합된 결과입니다. 

신사적이라 쓸데없는 문제에 휘말리지 않고, 보복적이라 상대가 배반을 시도할 때마다 더 이상 지속하지 못하게 억제합니다. 관대함은 메아리 효과, 즉 보복과 보복의 악순환을 방지함과 아울러 상호협력을 회복하는데 도움이 되며, 명료성은 상대로 하여금 자신의 행동준칙을 이해하기 쉽게 해서 장기적 협력을 이끌어낸다. 결국 팃포탯은 반칙을 하고자 하는 유혹을 억제하고 자제력을 향상 시키는 하나의 수단이 됩니다. 
- 나같은 사람이 성공 할 수있을까(2) 이성연 -


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선한부자의 좋은 책과글 2017. 11. 22. 21:59
제임스 가필드는 대통령 취임연설에서 "10분을 활용하라! 이것이 모든 일을 성공으로 이끄는 비결"이라는 유명한 말을 남겼습니다. 그럼 제임스 가필드가 10분을 강조한 이유가 무일까요? 그가 대학생 때의 일입니다. 

반에서 수학성적이 매우 뛰어난 학생이 있었습니다. 가필드는 모든 성적이 뛰어났지만 수학성적 만은 그 학생을 따라갈 수가 없었습니다. 승부욕이 강한 가필드는 그를 따라잡기 위해 수학을 열심히 공부했지만 어찌된 일인지 도저히 이길 수가 없었습니다. 


그런데 기숙사에서 생활하던 가필드가 어느 날 공부를 마친 후 잠자리에 들려다 경쟁하는 학생의 방을 유심히 관찰해 보니 그 친구 방의 불이 자기
방보다 10분 나중에 꺼진다는 걸 알게 되었습니다. 그 다음 날도 마찬가지였습니다. 

그래 그가 나보다 항상 10분 더 공부를 열심히 했기 때문에 나보다 잘 하는구나!' 그후 가필드는 그 친구 방에서 불이 꺼진 다음 10분 더 공부하고 잠자리에 들였다고 합니다. 마침내 가필드는 그 친구보다 좋은 성적을 내게 되었습니다. 

그의 이런 노력이 축적되어 국 대통령까지 된 것입니다. 그래서 그는 취임식에서 말했던 것입니다. 10분을 잘 활용하십시오. 그러면 이 10분이 당신을 성공으로 이끌어줄 것입니다. 토마스 에디슨이 말한 바와 같이 '천재는 1%의 영감과 99%의 땀으로 이루어진다는 사실을 제임스 가필드 대통령은 실증적으로 보여주었습니다.

성공을 위한 첫 번째 요건은 당신의 정신적·육체적 에너지를 당면한 문제에 집중적으로 투입하는 능력을 기르는 것이다. - 에디슨 -

자신이 할 일보다 조금 더하라. 그러면 당신의 미래는 저절로 풀릴 것이다. - 앤듀르 카네기 -


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선한부자의 좋은 책과글 2017. 11. 21. 08:04
1969년 자동차 2대를 치안이 허술한 골목에 방치해 깨진 유리창 실험을 한 필립 짐바르도 교수의 실험(1982년)에 착안하여 깨진 유리창(Broken Windows)'이라는 논문을 발표한 제임스윌슨(James Q. Wison) 교수와 조지 켈링(George L. Kelling) 교수는 범죄행정학에 큰 영향을 주었습니다.

몇 장의 유리창이 깨진 건물을 생각해보겠습니다. 만일 그 유리창들이 수리되지 않은 상태로 방치된다면, 사람들은 더 많은 유리창이 깨어져 버려진 건물처럼 될것입니다. 만일 그 건물의 관리자가 없다고 여겨지면 몰지각한 이들은 건물 안으로 뚫고 들어가 그 안에서 무단 거주하거나 불을 피울지도 모릅니다.

또는 길거리를 생각해겠습니다. 모퉁이에 약간의 쓰레기가 쌓여 있습니다. 그러면 곧, 더 많은 쓰레기가 그곳에 쌓입니다. 사람들은 테이크아웃(take-out) 레스토랑에서 들고 나온 쓰레기 봉지를 그곳에 버리기 시작하거나 쓰레기통을 찾다가도 보이지 않으면 그곳에다가 슬그머니 쓰레기를 버리고 갈것입니다.

그러면 이 깨진 유리창 이론의 핵심 주장은 뭘까요?  “작은 범죄와 사소한 반사회적 행동을 억제하면, 그결과 중대한범죄가 예방될수있다는 것입니다.

그러나 1982년 이 이론이 발표되었을 때 찬반양론이 비등하였다고 합니다. 한편에서는 기존의 형사행정학(刑事行政學)을 뒤집어엎는 혁명적이고 독창직인 이론이라고 극찬 했지만, 한편에서는 불합리한 이론이라고 폄하(貶下)하였다고 합니다.  

깨진 유리창 이론을 불합리한 이론이라고 본 사람들은 유리창을 깨는 행위나 길가에 쓰레기를 버리는 사소한 범법 행위와 살인 및 강도와 같은 강력범죄는 무관하다고 보았던 것입니다.


1993년 뉴욕시장에 당선되어 1994년부터 임기를 시작한 루돌프 줄리아니시장은 뉴욕의 심각한 범죄문제를 어떻게 해결할 지를 숙고하다가 깨진유리창 이론을 재택하기로 결정하였습니다. 이론이 발표된지 11년 만에 실제적으로 뉴욕시 행정에 적용하여 실험에 들어간 것입니다.


그 시절 흉물스러웠던 뉴욕 지하철 구내는 물론이거니와 차량 전체가 빈늠없이 스프레이 패인트로 온갖 낙서가 널려 있었고, 무임승차자(free rider)가 너무 많았으며. 그리고 곳곳에 마약이나 알콜에 취한 노숙자들이 즐비하게 퍼질러 앉아 있었습니다. 그리고 수시로 강력범죄가 발생했습니다. 

1994년 뉴욕시장으로 취임한 줄리아니시장은 '빨간불일 떼 횡단보도를 건니는 사람을 막을 수 없다면 강도도 막을 수 없다." 고 말했습니다. 당시 뉴욕은 강력범죄가 점점 늘어나는 심각한 우범지역 이었습니다. 역대 시장들도 범죄를 줄이기 위해 많은 노력을 하였으나 성과는 미미하였습니다. 

루돌프 줄리아니 시장도 취임 직후부터 브레턴(William J. Bratton) 경찰국장과 함께 손잡고 대대적인 범죄와의 전쟁을 시작하여 범죄 소탕작전에 돌입하였습니다.

루돌프 줄이아니 뉴욕 시장이 제일먼저 한것은 지하철 낙서 지우기입니다. 지하철 구내와 차량에 빈틈없이 갈겨진 낙서를 지우는 것이었다. 줄리아니 시장은 낙서가 지워지지 않은 차량은 운행을 금지 시킬 정도로 강력하게 낙서 제거 작업을 추진하자 범죄가 줄어들기 시작하였습니다. 

낙서 제거 작업은 무려 5년에 걸쳐 실시되었고, 그 결과 뉴욕의 지하철이깨끗하게 되었습니다. 낙서 제거와 낙서 금지 같은 사소한 문제를 해결하자 지하철 강력범죄가 줄어들기 시작한 것입니다. 이에 용기를 얻은 줄리아니 시장과 브레턴 경찰국장은 범죄 전에 걸쳐 깨진 유리창 이론을 적용히 기로 하였습니다.

그것이 바로 경범죄 소탕작전입니다. 그들이 제일 처음 손을 댄 것은 기존의 상식을 크게 벗어난 것이였습니다. 그들이 철퇴를 가한 것은 살인, 강도, 성폭행, 마약과 같은 강력범죄가 아니라 낙서, 무승차, 차 유리 부수기, 소란, 신호위반 등과 같은 아주 사소한 경범죄들 이었습니다. 

그들은 뉴욕 시내의 "깨진 유리창"을 낙서, 무임승차, 그리고 허락 없이 차 유리창을 닦고 돈을 요구하는 행위 등 아주 사소한 것이라고 보았습니다. 이러한 경범죄를 강력하게 단속하면서 동시에 앞으로 강력범죄는 더더욱 엄격하게 단속할 것이라는 메시지를 시민들에게 계속 보냈습니다.

처음에는 대다수의 시민들이 그러한 경범죄 단속으로 강력범죄가 줄어들 것으로 생각하지 않았습니다. 그러나 그 결과는 놀라운 것이었습니다. 연간 2,200건에 달했던 살인사건이 순식간에 1,000건 이상 감소한 것입니다. 인구 10만 명당 살인건수가 ,1990년 30.7건에서 2005년에는 6.5건으로 대폭 감소했습니다. 

옛말에 "바늘 도둑이 소도둑 된다"란 말이 있습니다. 아마도  바늘도둑을 예방하므로 소도둑을 막으라는 교훈이고 그리고  나에게는 늘 조금씩 시간내서 운동함으로 큰병(성인병)을 예방하라는 개인적인 메세지로도 들리는듯합니다.  





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선한부자의 좋은 책과글 2017. 11. 20. 21:26
조 지라드의 계산에 의하면  사람이 긴밀한 인간관계들 가지고 지내는 사람이 250명 이므로, 두 사람만 불만을 가지고 있어도 500명이 나에게 불만을 가진 것이나 다름 없습니다.

그런데 한 달은 4주이므로 (500×4=2.000)이 된다. 1년은 52주이므로 주당5명이 불만을 가지면 1년에 약 26,000명이 불만을 가지게 되는 샘입니다.

또 1년에 26,000명씩 15년간 지속되었다면 그 수는 무려 39만 명에 이릅니다. 이 계산은 조 지라드가 최악의 경우를 가정 하여 염두에 두고 판단한 것이기는 하나 논리적으로는 매우 타당하고 당연한 추론입니다.


단순한 자동차 세일즈맨에 불과하지만 조 지라드가 자동차 명예의 전당에까지 오른 것은 이런 세미한 것까지도 생각하고 부정적인 일이 생기지 않도록 최선을 다하는 열정이 있었기 때문입니다. 

창의성은 간절히 원할 때 나오는 것입니다. 테크닉은 학원이나 선배에게배운다고 나오는 게 절대 아닙니다.

만약에 당신에게 찾아왔다가 기분을 망치고 간 사람이 회사나 직장에서 막대한 영향력을 가지고 있는 사람인 경우, 어떤 커다란 그룹의 회장인 경우, 미용사나 의사처럼 많은 사람을 접촉하는 사람인 경우에는 당신에 대한 부정적인 인식이 엄청나게 퍼져나갈 것입니다. 그러면 그 결과는 당신에게 치명적인 실패를 안겨다 줄것입니다.


사람들은 흔히 자신이 어떤 물건을 구매할때, 혹은 살 계획을 가지고 있을 때 친구들과 지인들 하고 의논을 많이 합니다. 그러면 상대방은 어떤 물건을, 어디서, 얼마에 사야 하는가에 대해 조언을 해주는 것이 보통입니다.


이는 평범한 사람들 일상생활에서 매일 하고 있는 일들입니다. 손님을 대접하기 위해 식당에 가는 것도 그렇고 가족과 함께 영화관에 가는 것도 그렇습니다. 여행갈 때 어떤 숙박지를 선택하는 것이 좋은가, 그곳에서 좋은 음식점이 어디인가까지 조언을 구하는게 우리 보통사람들의 행동방식이다. 

따라서 누구에겐가 좋은 인상을 주지 못하게 되면 부지불식 간에 비즈니스에 막대한 타격을 주게 됩니다. 이와같이 비즈니스를 잘 하는 사람과 못하는 사람의 차이는 백지 한 장 차이가 성패(成敗)를 갈라 놓습니다.


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선한부자의 좋은 책과글 2017. 11. 20. 02:04
경험, 특히 성공경험은 미래지향적 변화를 추진하는 데 있어 가장 큰 장애요인이 될 수 있습니다. 공공조직이나 민간조직을 막론하고 모든 조직에서 그러합니다. 

조직의 리더가 된 사람은 성공한 사람들입니다. 그들은 과거 남다른 재능이나 노력으로 승진하여 리더의 자리에 오른 사람들 입니다. 그래서 그들은 자신의 성공경험을 큰 자산으로 간직하고 있습니다. 그러나 그러한 성공경험이 현재에도 유용할 것인가는 잘 검토해 봐야 합니다. 

학자들의 연구에 의하면 잘나가던 기업이 몰락하는 이유는 그 기업의 약점 때문이 이니라 강점 때문이라고 합니다. 현재의 강점은 영원한 강점이 이니라 환경이 변화함에 따라 약점으로 변할 수도 있는데, 계속 기존의 강점에만 집착하다가 결국 기울어진다는 것입니다.


성공경험과 강점은 값진 자산이 기도 하지만 십중팔구 오만으로 연결됩니다. 많은 조직의 리더들이 이런 우를 범하는 경우가 많습니다. "내가 너희 때에는 이러저러했으니 너희도 그렇게 하라는 식, 내 경험에 의하면 이렇게 저렇게 하는 것이 좋으니 그렇게 하라는 식"의 리더십을 발휘하는 것입니다. 

물론 과거의 성공경험이 전혀 무용하다는 말이 아닙니다. 그러나 그것이 과연 몇 년 전의 경험이며, 그러한 방법이 과연 변화의 시대인 오늘날에도 유용할 것인지는 깊이 생각해 봐야 한다는 것입니다.


전문가들의 연구에 의하면 잘 나가던 기업이 갑자기 도산하는 것은 현재의 강점이 계속 유지될 것으로 착각하고 변화에 대한 대비를 소홀히 한 까닭이라고 합니다. 

전문가들이 공통적으로 제시하는 번영 기업의 몰락 원인을 보면 현재의 성공에 안주하여 새로운 기회에 적절하게 대응하지 못한 점, 단기적 이익에 중점을 두고 고객보다는 기업중심의 의사결정을 하였다는 점, 기득권을 지키려는 분위기와 자만심이 사내에 퍼져 관료주의적 문화가 고착되었다는 점, 아이디어를 실행에 옮기는 추진력이 부족하였다는 점, 환경변화에 따라 기업의 변신을 불러일으킬 수 있는 리더십이 부재하였다는 점 등을 들고 있습니다. (나같은 사람도 성공 할 수 있을까(2) 이성연박사)


성공이란 무엇일까요? 아마도 보는 관점에 따라 다르겠지만 진정한 성공은 지속력을 유지하며 익어가는 것이라고 생각합니다. 예를 들어 사랑에 진정한 성공은 멋진사람,아름다운사람과 결혼하는 것이 아니라 결혼하여 사랑을 지속적으로 유지하여 사랑을 익어가게 하는것입니다. 성공의 경험을 너무 단기적이고 일회적으로 생각하기에 그것이 전부인양 그것을 적용하다보니 그것이 독이 될때가 더 많이 생긴다는 것입니다.    

성공경험을 너무 자신하지 마십시요 그것이 때로는 일하는데 큰 자산이요 에너지가 되기도 하지만 우리를 교만하게 만들기 때문에 늘 주위하고 현제 상황에 부합하는지, 또한 다른 정보의 변화는 없는지 잘 살피지 못한다면 오히려 낭패를 감당해야 할것입니다.    


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선한부자의 좋은 책과글 2017. 11. 19. 23:01
새로운 지식폭풍이 몰아치고 정보유통이 개방된 현대사회에서 현재 부하들이 일하는 내용이나 방법은 과거 리더가 경험했던 그런 것들이 아닙니다. 생산성의 향상도 노동과 지본의 투입량이 아니라 지식과 창의성에 의해 결정되는 시대가 되었습니다. 

주판이 컴퓨터로 바뀐 것처럼 대변혁이 이루어졌습니다. 사회 각 분야가 복잡하게 얽혀 있는 현대사회에서 조직의 리더가 모든 분야를 부하들 보다 잘 아는 것은 불가능합니다. 

나아가서 기업이라 하더라도 기획, 생산, 인사, 재무, 마케팅, 고객관리, 홍보, 디자인, 신제품개발 등 기업활동 전 분야를 경영자가 더 잘 알던 시대는 지나갔습니다. 


따라서 현재 기업들은 비록 부하라 하더라도 각 분야의 전문가들로 하여금 해당분야를 관장하도록 하면서 의사결정의 권한을 대폭 위임하고 있습니다. 또 기업의 전략적 의사결정도 경영자 단독으로 하는 것이 아니라 부하들의 지식을 활용하는 참여적 의사결정이 보편화되어 있습니다. 

기업들이 부하들의 재량권과 참여를 대폭 확대하는 것은 단순히 사원들의 몸을 빌리는 것만으로는 경쟁에서 살아남기 어려우므로 머리와 영혼까지를 빌려야 한다는 것을 잘 알고 있기 때문입니다. 미리와 영혼을 빌리지 않고서는 부하들의 창의성과 상상력을 동원할 수 없기 때문입다 .

이와 같은 현상이 나타날 것을 미리 예상하고 마가레트 미드(Margaret Mead) 같은 문화인류학자들은 1970년대 중반에 벌써 "이제 나이든 사람
들은 젊은이들에게 물어야 한다"라고 주장한 바 있습니다. 
(나같은 사람도 성공 할수 있을까(2)글 중에서  이성연박사)

현대 사회의 규모는 우리가 상상 할 수 없을 정도로 크기 때문에 서로의 힘을 합하지 않으면 도태될 수 밖에 없는 시스템입니다. 지속적인 창의력을 바탕으로 시니어들의 경험과 주니어들의 번득히는 상상력과 창의력이 요구되는 시대입니다. 그런데 시니어들의 구태의연한 생각으로 교만하여 젊은이들에게 묻지 않는다면 더이상의 성장과 발전은 기대하기 힘들것입니다. 그것이 21세기를 살아가는 현대사회의 당연하게 받아드려져야 할 시스템입니다. 


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선한부자의 좋은 책과글 2017. 11. 18. 19:04
매일 세수하고 목욕하고 양치질하고 멋을 내어보는 이 몸뚱이를 "나라고"
착각하면서 살아갈 뿐입니다. 우리는 살아 가면서 이 육신을 위해 돈과 시간, 열정, 정성을 쏟아 붓습니다.

"예뻐져라, 멋져라, 섹시해져라, 날씬해져라, 병들지 마라, 늙지 마라, 제발 죽지 마라...!"

하지만 이 몸은 내 의지와 내 간절한 바램과는 전혀 다르게 살찌고, 야위고, 병이 들락 거리고 노쇠화되고, 암에 노출되고 기억이 점점 상실되고
언젠가는 죽게 마련입니다.

이 세상에 내 것은 하나도 없습니다. 아내가 내 것인가? 자녀가 내 것인가? 친구들이 내 것인가? 내 몸뚱이도 내 것이 아닐진대...! 누구를 내 것이라 하고 어느 것을 내 것이라고 하던가?


모든 것은 인연으로 만나고 흩어지는 구름인 것을 미워도 내 인연 고와도 내 인연 이 세상에서 누구나 짊어지고 있는 고통인 것을...!

피할 수 없으면 껴안아서 내 체온으로 다 녹입시다. 누가 해도 할 일이라면 내가 하겠습니다. 스스로 나서서 기쁘게 일합시다. 언제 해도 할 일이라면 미적거리지 말고 지금 당장에 하십시다. 오늘 내 앞에 있는 사람에게 정성을 다 합시다.

운다고 모든 일이 풀린다면 하루종일 울겠습니다. 짜증부려 일이 해결된다면 하루종일 얼굴 찌푸리겠습니다. 싸워서 모든 일이 잘 풀린다면 누구와도 미친듯이 싸우겠습니다.

그러나, 이 세상 일은 풀려가는 순서가 있고 순리가 있습니다. 내가 조금 양보한 그 자리, 내가 조금 배려한 그 자리, 내가 조금 낮춰 논 눈높이, 내가 조금 덜 챙긴 그 공간, 이런 여유와 촉촉한 인심이 나 보다 더 불우한 이웃은 물론 다른 생명체들의 희망 공간이 됩니다.

나와 인연을 맺은 모든 사람들이 정말 눈물겹도록 고맙습니다. 가만히 생각해 보면 이 세상은 정말 고마움과 감사함의 연속입니다.

― 프란치스코 교황 -


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선한부자의 좋은 책과글 2017. 11. 18. 12:13
켄터키 후라이드 치킨 (KFC) 창업자인 커널 할랜드 샌더스가 65세 때 한 말입니다. "내 인생은 끝나지 않았다. 나는 흔들의자에서 정부 보조금
이나 받으면서 앉아 있지는 않을 것이다"

커널 할랜드 샌더스(Colonel Harland Sanders, 1890-1980)는 여섯 살 때 아버지 사망, 열두 살 떼 어머니 재혼으로 초등학교를 중퇴하였습니다. 


열살 때부터 직장생활을 하였는데 농장인부, 자동차 페인트공, 전차차장, 농부, 연락선 기사, 보험 외판원, 철도노동자, 타이어 장사, 주유소옆 간이식당운영, 철도노동자, 군대생활, 기타 허드렛일 등 안 해본 일이 없을 정도였습니다. 


20대 초반에 결혼 후 사업을 시작했으나 완전히 망하고 부인도 도망가 버렸습니다. 자살하려고 술과 수면제를 먹고 고속도로로 들어갔습니다. 힘이 없어 길가에 차를 세우고 쓰러져 있는데 누군가가 병원으로 후송하여 살아났습니다. 살려준 사람에게 화를 내며 병원에서 난동을 피우기도 했습니다.

주유소옆 간이 식당에서 평소 인기가 좋았던 닭요리비법인 11가지 허브의 비밀양념으로 만든 치킨을 다른 식당에서 채택할시 만드는법을 알려주고  닭 한마리당 5센트씩 받겠다는 구상으로 프랜차이즈라는 개념이 잡히기 전에 기발한 아이디어로 사업을 65세에 정부에서 받은 105달러로 치킨사업을 창업했습니다. 닭튀김기술 프랜차이즈 계약을 따내기 위해 전국을 3년 동안 돌아다녔습니다. 그러나 이상한 노인 취급만 당하면서 무려 1008번이나 거절당했습니다. 

그러다가 1009번째 찾아간 레스토랑에서 첫 계약을 따냈습니다. 첫 계약자는 유타주 남부 솔트레이크시티(South Salt Lake City, Utah)에서 큰 레스토랑을 경영하던 피터 하먼 (Pete Harman)이라는 사람이었습니다. 

치킨을 팔기 시작한 첫 해에 레스토랑의 매출이 무려 3배나 증가하였는데, 증가분의 75%가 치킨 판매로 인한 것이었습니다. 피트하먼은 자신의 레스토랑 메뉴에 치킨을 포함시킴으로씨 경쟁 레스토랑들과의 차별화에 성공하여 엄청난 매출의 증가들 가져온 것입니다. 이것이 KFC의 시작의 도화선이 되었습니다.

이때 커널 할랜드 샌더스의 나이 무려 68세였습니다. 이렇게 출발한 KFC는 현재 전 세계 80여 개국에 2만여 개의 매장을 가진 세계적인 프랜차이즈 기업으로 성장하였습니다.

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선한부자의 좋은 책과글 2017. 11. 18. 08:08
광야인생의 흔들림 속에서도 넘어지지 않고 묵묵히 걸어가며 삶을 멋지게 디자인하며 살아갈 수 있게 만드는 삶의 재료들이 있습니다. 이 재료들과 함께 사랑하며 기뻐하며 행복하게 숙제 같은 인생이 아니라 축제같은 인생을 만들었으면 좋겠습니다.

1. 끝까지 새로운 꿈을 가지십시요. 다 꺼진 불씨가 살아나 산을 태우듯이 꺼진 인생도 꿈만 확실하다면 언제든지 환경에 상관없이 행복할 것입니다.

2. 끝까지 사람을 미워하지 마시고 사랑을 가지세요. 옛말에 미운 놈 떡 하나 더 주라는 말을 기억하시고 더 잘해주면 진심은 언제든 통하게 되어 있습니다.


3. 끝까지 말로 상처를 입히지 마시고 입에 칭찬과 축복의 말을 가지세요칼로 입은 상처는 회복되지만 말로 입은 상처는 평생 갑니다.

4. 끝까지 자신을 포기하지 마시고 자신감을 가지세요. 내가 나를 포기하는데 남은 오죽하겠는가, 내가 나를 먼저 믿어줘야 남도 나를 믿어줍니다. 

5. 끝까지 죽는소리를 내지 마시고 긍정적인 생각을 가지세요. 부정적인 생각으로 죽겠다,죽겠다 한다고 나아지는것은 없습니다. 오히려 주변을 더욱 힘들게 만들고 자신도 부정의 함정에서 나올 수 없습니다. 사람은 그렇게 쉽게 안 죽어요. 캄캄한 부정의 골방으로 들어가지 말고 긍정의 햇빛 찬란한 밖으로 나오세요. 

6. 끝까지 마음을 닫지 마시고 열린마음을 가세요. 닫힌마음으로는 새로운 좋은 정보를 얻을 수 없으며 새로운 세상으로의 도약의 기회도 얻을 수 없습니다. 대문을 열면 도둑이 들어오지만 마음을 열면 기회와 행운이 들어옵니다.

7. 끝까지 일을 손에서 놓지 마시고 내가 내 상황에서 할 수 있는 일을 가지세요. 할 일이 없으면 주변 청소부터 하세요. 주변과, 몸과, 마음이 깨끗하면 어둠이 들어오지 못합니다. 

8. 끝까지 원망하지 마시고 늘 감사를 가지세요. 원망하면 원망할 일이 더 생겨나고 감사하면 감사할 일이 막 생겨납니다.

9. 잠자리까지 고민을 가지고 가지 마시고 좋은 기억만 가지세요. 잠을 자는 동안 우리몸은 피곤에 지친 몸과 상한 마음을 스스로 고칩니다. 그런데 고민을 하면 우리 몸이 그일을 못하기 때문에 회복이 안되서 계속 악순환이 계속됩니다. 그래서 잠자기 전에는 좋은 기억만 떠올리세요. 모든 고민은 하나님께 맡기구요. 그러면 잠을 자는 동안 행운으로 바뀝니다.

10. 인생은 누구나 죽음이라는 친구를 만나게 됩니다. 어느 누구도 피해 갈 수는 없기 때문에 죽음이후를 준비해야 하는데 정말 인생 끝까지 꼭 준비해서 가지고 있어야 할 것이 있는데 그것은 천국시민권입니다. 아직까지도 준비하지 못하셨다면 이웃교회로 가시면 친절하게 천국시민권을 취득 할 수 있는 방법을 알려 드릴것입니다. 서두르세요 죽음의 친구가 언제 찾아 올른지 모르거든요.  


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posted by SUNHANBUJA
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선한부자의 좋은 책과글 2017. 11. 17. 22:51

명심보감은 19편으로 이루어져 있으며 유불선의 복합된 사상을 망라하여 편찬한 책입니다. 조선시대의 대표적인 초학 입문용 교재로 서당에서 어린이들을 위한 교과서로 자신을 수양하고 반성하고 양심을 기르는 인격수양의 목적으로 〈동몽선습〉과 함께 〈천자문〉을 익힌 아동들의 한문교습서로 사용되었으며 지금까지도 한국인의 삶과 같이 호흡하는 고전입니다. 여기서는 명심보감이 말하는 삶의 처세술을 알아보겠습니다.

01. 부르는 데가 있거든 무조건 달려가십시요. 불러도 안 나가면 다음부터는 부르지도 않습니다. 
 
02. 여자와 말싸움은 무조건 져주십시요여자에게는 말로서 이길 수가 없고 혹 이긴다면 그건 소탐대실입니다. 
 
03. 일어설 수 있을 때 부지런히 걸으십시요. 걷기를 게을리하면 어느날 일어서지도 못하게 되는 날이 생각보다 일찍 찾아올 것입니다. 
 


04. 남의 경조사에 갈때는 제일 좋은 옷으로 차려 입고 가십시요. 내 차림새는 나를 위한 뽐냄이 아니라 남을 위한 배려입니다. 
 
05. 더 나이 먹기 전에 할 수 있는 일은 뭐든지 도전하여 시작해 보십시요일생 중에 지금이 가장 젊은 때입니다. 젊을 때 도전은 나에게는 최고의 기회입니다.  

06. 옷은 좋은 것부터 입고, 말은 좋은 말부터 하십시요. 좋은 것만 하여도 할 수 있는 날이 얼마 남지 않았습니다. 
 
07. 누구든지 도움을 청하거든 무조건 도와주십시요나같은 사람에게 도움을 청하는 사람이 있다는 것을 감사하게 생각해야 합니다. 
 
08. 안 좋은 일을 당했을 때는 "이만하길 다행이다." 하고 믿었던 사람에게 배신 당했다면 "오죽하면 그랬을까?" 하고 젊은 사람에게 무시를 당했으면 "그러려니"하고 살면 삶이 한결 편해 집니다. 
 
09. 범사에 감사하며 살아야 합니다. 모든것에 감사하는 사람이 세상에서 제일 행복한 사람이고 제일 아름다운 사람입니다.
 
10. 나이 들었어도 인기를 바란다면 입은 닫고 지갑은 열어야 합니다


11. 어떤 경우에라도 즐겁게 살아야 합니다. 근심과 걱정을 하며 산다고 문제가 해결되는 것이 아니라 오히려 더 큰 화를 당하기 때문입니다.  
 
12. 보고싶은 사람은 미루지 말고 연락을 해서 약속을 잡아 만나십시요.  우리는 내일를 장담 할 수 없으니까요.


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