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- 2017.11.23 :: 신뢰환경을 위한 팃포탯이론
- 2017.11.22 :: 10분을 활용하라
- 2017.11.21 :: 작고 사소한 일속에 큰성과 - 깨진유리창이론
- 2017.11.20 :: 백지 한장 차이가 성패를 갈라놓는다
- 2017.11.20 :: 성공경험을 너무 자신하지 마라
- 2017.11.19 :: 이제 나이든 사람 들은 젊은이들에게 물어야 한다
- 2017.11.18 :: 세상에 내것은 하나도 없다 1
- 2017.11.18 :: 내 인생은 끝나지 않았다 1
- 2017.11.18 :: 인생에서 끝까지 꼭 가지고 있어야 할 것들
- 2017.11.17 :: 인생 처세술 명심보감
미시건 대학의 로버트 액설로드(Robert Axelrod)교수가 컴퓨터 대회라는 방법으로 실행한 "반복적 죄수의 딜레마 게임"에서 게임에 참가한 게임 이론전문가들은 자신들이 선호하는 전략(프로그램)을 제출했는데, 놀랍게도 승자는 제출된 전략 중 가장 단순한 것이 '팃포탯전략이였습니다. 이것은 첫 게임에서 협력해보고, 다음부터는 상대가 하는 대로 따라하는 전략입니다.
1. 처음에는 무조건적으로 협력한다. [협력]
2. 상대의 예상치 않은 배반에 즉각 응징한다. [응징]
3. 상대의 도발을 옹징한 후에는 용서 한다. [용서]
4. 상대가 나의 행동 패턴에 적응할 수 있도록 행동을 명확하게 한다.
팃포탯(Tit For Tat)이란?: 'tit과 tat'은 가볍게 치기"를 의미합니다. 그러니까 "tit for tat"은 상대가 가볍게 치면 나도 가볍게 친다는 뜻으로 되갚음,되받아 침, 보복의 뜻입니다. "눈에는 눈, 이에는 이"라는 말이 이에 해당합니다. 즉 상대방이 하는 대로 되갚아 주는 것이 팃포탯입니다.
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반에서 수학성적이 매우 뛰어난 학생이 있었습니다. 가필드는 모든 성적이 뛰어났지만 수학성적 만은 그 학생을 따라갈 수가 없었습니다. 승부욕이 강한 가필드는 그를 따라잡기 위해 수학을 열심히 공부했지만 어찌된 일인지 도저히 이길 수가 없었습니다.
그런데 기숙사에서 생활하던 가필드가 어느 날 공부를 마친 후 잠자리에 들려다 경쟁하는 학생의 방을 유심히 관찰해 보니 그 친구 방의 불이 자기
방보다 10분 나중에 꺼진다는 걸 알게 되었습니다. 그 다음 날도 마찬가지였습니다.
그래 그가 나보다 항상 10분 더 공부를 열심히 했기 때문에 나보다 잘 하는구나!' 그후 가필드는 그 친구 방에서 불이 꺼진 다음 10분 더 공부하고 잠자리에 들였다고 합니다. 마침내 가필드는 그 친구보다 좋은 성적을 내게 되었습니다.
성공을 위한 첫 번째 요건은 당신의 정신적·육체적 에너지를 당면한 문제에 집중적으로 투입하는 능력을 기르는 것이다. - 에디슨 -
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몇 장의 유리창이 깨진 건물을 생각해보겠습니다. 만일 그 유리창들이 수리되지 않은 상태로 방치된다면, 사람들은 더 많은 유리창이 깨어져 버려진 건물처럼 될것입니다. 만일 그 건물의 관리자가 없다고 여겨지면 몰지각한 이들은 건물 안으로 뚫고 들어가 그 안에서 무단 거주하거나 불을 피울지도 모릅니다.
또는 길거리를 생각해겠습니다. 모퉁이에 약간의 쓰레기가 쌓여 있습니다. 그러면 곧, 더 많은 쓰레기가 그곳에 쌓입니다. 사람들은 테이크아웃(take-out) 레스토랑에서 들고 나온 쓰레기 봉지를 그곳에 버리기 시작하거나 쓰레기통을 찾다가도 보이지 않으면 그곳에다가 슬그머니 쓰레기를 버리고 갈것입니다.
그러면 이 깨진 유리창 이론의 핵심 주장은 뭘까요? “작은 범죄와 사소한 반사회적 행동을 억제하면, 그결과 중대한범죄가 예방될수있다는 것입니다.
1993년 뉴욕시장에 당선되어 1994년부터 임기를 시작한 루돌프 줄리아니시장은 뉴욕의 심각한 범죄문제를 어떻게 해결할 지를 숙고하다가 깨진유리창 이론을 재택하기로 결정하였습니다. 이론이 발표된지 11년 만에 실제적으로 뉴욕시 행정에 적용하여 실험에 들어간 것입니다.
그 시절 흉물스러웠던 뉴욕 지하철 구내는 물론이거니와 차량 전체가 빈늠없이 스프레이 패인트로 온갖 낙서가 널려 있었고, 무임승차자(free rider)가 너무 많았으며. 그리고 곳곳에 마약이나 알콜에 취한 노숙자들이 즐비하게 퍼질러 앉아 있었습니다. 그리고 수시로 강력범죄가 발생했습니다.
1994년 뉴욕시장으로 취임한 줄리아니시장은 '빨간불일 떼 횡단보도를 건니는 사람을 막을 수 없다면 강도도 막을 수 없다." 고 말했습니다. 당시 뉴욕은 강력범죄가 점점 늘어나는 심각한 우범지역 이었습니다. 역대 시장들도 범죄를 줄이기 위해 많은 노력을 하였으나 성과는 미미하였습니다.
그것이 바로 경범죄 소탕작전입니다. 그들이 제일 처음 손을 댄 것은 기존의 상식을 크게 벗어난 것이였습니다. 그들이 철퇴를 가한 것은 살인, 강도, 성폭행, 마약범과 같은 강력범죄가 아니라 낙서, 무임승차, 차 유리 부수기, 소란, 신호위반 등과 같은 아주 사소한 경범죄들 이었습니다.
처음에는 대다수의 시민들이 그러한 경범죄 단속으로 강력범죄가 줄어들 것으로 생각하지 않았습니다. 그러나 그 결과는 놀라운 것이었습니다. 연간 2,200건에 달했던 살인사건이 순식간에 1,000건 이상 감소한 것입니다. 인구 10만 명당 살인건수가 ,1990년 30.7건에서 2005년에는 6.5건으로 대폭 감소했습니다.
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그런데 한 달은 4주이므로 (500×4=2.000)이 된다. 1년은 52주이므로 주당5명이 불만을 가지면 1년에 약 26,000명이 불만을 가지게 되는 샘입니다.
단순한 자동차 세일즈맨에 불과하지만 조 지라드가 자동차 명예의 전당에까지 오른 것은 이런 세미한 것까지도 생각하고 부정적인 일이 생기지 않도록 최선을 다하는 열정이 있었기 때문입니다.
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학자들의 연구에 의하면 잘나가던 기업이 몰락하는 이유는 그 기업의 약점 때문이 이니라 강점 때문이라고 합니다. 현재의 강점은 영원한 강점이 이니라 환경이 변화함에 따라 약점으로 변할 수도 있는데, 계속 기존의 강점에만 집착하다가 결국 기울어진다는 것입니다.
성공경험과 강점은 값진 자산이 기도 하지만 십중팔구 오만으로 연결됩니다. 많은 조직의 리더들이 이런 우를 범하는 경우가 많습니다. "내가 너희 때에는 이러저러했으니 너희도 그렇게 하라는 식, 내 경험에 의하면 이렇게 저렇게 하는 것이 좋으니 그렇게 하라는 식"의 리더십을 발휘하는 것입니다.
물론 과거의 성공경험이 전혀 무용하다는 말이 아닙니다. 그러나 그것이 과연 몇 년 전의 경험이며, 그러한 방법이 과연 변화의 시대인 오늘날에도 유용할 것인지는 깊이 생각해 봐야 한다는 것입니다.
전문가들의 연구에 의하면 잘 나가던 기업이 갑자기 도산하는 것은 현재의 강점이 계속 유지될 것으로 착각하고 변화에 대한 대비를 소홀히 한 까닭이라고 합니다.
전문가들이 공통적으로 제시하는 번영 기업의 몰락 원인을 보면 현재의 성공에 안주하여 새로운 기회에 적절하게 대응하지 못한 점, 단기적 이익에 중점을 두고 고객보다는 기업중심의 의사결정을 하였다는 점, 기득권을 지키려는 분위기와 자만심이 사내에 퍼져 관료주의적 문화가 고착되었다는 점, 아이디어를 실행에 옮기는 추진력이 부족하였다는 점, 환경변화에 따라 기업의 변신을 불러일으킬 수 있는 리더십이 부재하였다는 점 등을 들고 있습니다. (나같은 사람도 성공 할 수 있을까(2) 이성연박사)
성공경험을 너무 자신하지 마십시요 그것이 때로는 일하는데 큰 자산이요 에너지가 되기도 하지만 우리를 교만하게 만들기 때문에 늘 주위하고 현제 상황에 부합하는지, 또한 다른 정보의 변화는 없는지 잘 살피지 못한다면 오히려 낭패를 감당해야 할것입니다.
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주판이 컴퓨터로 바뀐 것처럼 대변혁이 이루어졌습니다. 사회 각 분야가 복잡하게 얽혀 있는 현대사회에서 조직의 리더가 모든 분야를 부하들 보다 잘 아는 것은 불가능합니다.
들은 젊은이들에게 물어야 한다"라고 주장한 바 있습니다.
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착각하면서 살아갈 뿐입니다. 우리는 살아 가면서 이 육신을 위해 돈과 시간, 열정, 정성을 쏟아 붓습니다.
"예뻐져라, 멋져라, 섹시해져라, 날씬해져라, 병들지 마라, 늙지 마라, 제발 죽지 마라...!"
하지만 이 몸은 내 의지와 내 간절한 바램과는 전혀 다르게 살찌고, 야위고, 병이 들락 거리고 노쇠화되고, 암에 노출되고 기억이 점점 상실되고
언젠가는 죽게 마련입니다.
이 세상에 내 것은 하나도 없습니다. 아내가 내 것인가? 자녀가 내 것인가? 친구들이 내 것인가? 내 몸뚱이도 내 것이 아닐진대...! 누구를 내 것이라 하고 어느 것을 내 것이라고 하던가?
모든 것은 인연으로 만나고 흩어지는 구름인 것을 미워도 내 인연 고와도 내 인연 이 세상에서 누구나 짊어지고 있는 고통인 것을...!
피할 수 없으면 껴안아서 내 체온으로 다 녹입시다. 누가 해도 할 일이라면 내가 하겠습니다. 스스로 나서서 기쁘게 일합시다. 언제 해도 할 일이라면 미적거리지 말고 지금 당장에 하십시다. 오늘 내 앞에 있는 사람에게 정성을 다 합시다.
운다고 모든 일이 풀린다면 하루종일 울겠습니다. 짜증부려 일이 해결된다면 하루종일 얼굴 찌푸리겠습니다. 싸워서 모든 일이 잘 풀린다면 누구와도 미친듯이 싸우겠습니다.
그러나, 이 세상 일은 풀려가는 순서가 있고 순리가 있습니다. 내가 조금 양보한 그 자리, 내가 조금 배려한 그 자리, 내가 조금 낮춰 논 눈높이, 내가 조금 덜 챙긴 그 공간, 이런 여유와 촉촉한 인심이 나 보다 더 불우한 이웃은 물론 다른 생명체들의 희망 공간이 됩니다.
나와 인연을 맺은 모든 사람들이 정말 눈물겹도록 고맙습니다. 가만히 생각해 보면 이 세상은 정말 고마움과 감사함의 연속입니다.
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이나 받으면서 앉아 있지는 않을 것이다"
커널 할랜드 샌더스(Colonel Harland Sanders, 1890-1980)는 여섯 살 때 아버지 사망, 열두 살 떼 어머니 재혼으로 초등학교를 중퇴하였습니다.
20대 초반에 결혼 후 사업을 시작했으나 완전히 망하고 부인도 도망가 버렸습니다. 자살하려고 술과 수면제를 먹고 고속도로로 들어갔습니다. 힘이 없어 길가에 차를 세우고 쓰러져 있는데 누군가가 병원으로 후송하여 살아났습니다. 살려준 사람에게 화를 내며 병원에서 난동을 피우기도 했습니다.
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2. 끝까지 사람을 미워하지 마시고 사랑을 가지세요. 옛말에 미운 놈 떡 하나 더 주라는 말을 기억하시고 더 잘해주면 진심은 언제든 통하게 되어 있습니다.
4. 끝까지 자신을 포기하지 마시고 자신감을 가지세요. 내가 나를 포기하는데 남은 오죽하겠는가, 내가 나를 먼저 믿어줘야 남도 나를 믿어줍니다.
5. 끝까지 죽는소리를 내지 마시고 긍정적인 생각을 가지세요. 부정적인 생각으로 죽겠다,죽겠다 한다고 나아지는것은 없습니다. 오히려 주변을 더욱 힘들게 만들고 자신도 부정의 함정에서 나올 수 없습니다. 사람은 그렇게 쉽게 안 죽어요. 캄캄한 부정의 골방으로 들어가지 말고 긍정의 햇빛 찬란한 밖으로 나오세요.
6. 끝까지 마음을 닫지 마시고 열린마음을 가세요. 닫힌마음으로는 새로운 좋은 정보를 얻을 수 없으며 새로운 세상으로의 도약의 기회도 얻을 수 없습니다. 대문을 열면 도둑이 들어오지만 마음을 열면 기회와 행운이 들어옵니다.
7. 끝까지 일을 손에서 놓지 마시고 내가 내 상황에서 할 수 있는 일을 가지세요. 할 일이 없으면 주변 청소부터 하세요. 주변과, 몸과, 마음이 깨끗하면 어둠이 들어오지 못합니다.
8. 끝까지 원망하지 마시고 늘 감사를 가지세요. 원망하면 원망할 일이 더 생겨나고 감사하면 감사할 일이 막 생겨납니다.
9. 잠자리까지 고민을 가지고 가지 마시고 좋은 기억만 가지세요. 잠을 자는 동안 우리몸은 피곤에 지친 몸과 상한 마음을 스스로 고칩니다. 그런데 고민을 하면 우리 몸이 그일을 못하기 때문에 회복이 안되서 계속 악순환이 계속됩니다. 그래서 잠자기 전에는 좋은 기억만 떠올리세요. 모든 고민은 하나님께 맡기구요. 그러면 잠을 자는 동안 행운으로 바뀝니다.
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명심보감은 19편으로 이루어져 있으며 유불선의 복합된 사상을 망라하여 편찬한 책입니다. 조선시대의 대표적인 초학 입문용 교재로 서당에서 어린이들을 위한 교과서로 자신을 수양하고 반성하고 양심을 기르는 인격수양의 목적으로 〈동몽선습〉과 함께 〈천자문〉을 익힌 아동들의 한문교습서로 사용되었으며 지금까지도 한국인의 삶과 같이 호흡하는 고전입니다. 여기서는 명심보감이 말하는 삶의 처세술을 알아보겠습니다.
02. 여자와 말싸움은 무조건 져주십시요. 여자에게는 말로서 이길 수가 없고 혹 이긴다면 그건 소탐대실입니다.
03. 일어설 수 있을 때 부지런히 걸으십시요. 걷기를 게을리하면 어느날 일어서지도 못하게 되는 날이 생각보다 일찍 찾아올 것입니다.
05. 더 나이 먹기 전에 할 수 있는 일은 뭐든지 도전하여 시작해 보십시요. 일생 중에 지금이 가장 젊은 때입니다. 젊을 때 도전은 나에게는 최고의 기회입니다.
06. 옷은 좋은 것부터 입고, 말은 좋은 말부터 하십시요. 좋은 것만 하여도 할 수 있는 날이 얼마 남지 않았습니다.
07. 누구든지 도움을 청하거든 무조건 도와주십시요. 나같은 사람에게 도움을 청하는 사람이 있다는 것을 감사하게 생각해야 합니다.
08. 안 좋은 일을 당했을 때는 "이만하길 다행이다." 하고 믿었던 사람에게 배신 당했다면 "오죽하면 그랬을까?" 하고 젊은 사람에게 무시를 당했으면 "그러려니"하고 살면 삶이 한결 편해 집니다.
09. 범사에 감사하며 살아야 합니다. 모든것에 감사하는 사람이 세상에서 제일 행복한 사람이고 제일 아름다운 사람입니다.
10. 나이 들었어도 인기를 바란다면 입은 닫고 지갑은 열어야 합니다.
11. 어떤 경우에라도 즐겁게 살아야 합니다. 근심과 걱정을 하며 산다고 문제가 해결되는 것이 아니라 오히려 더 큰 화를 당하기 때문입니다.
12. 보고싶은 사람은 미루지 말고 연락을 해서 약속을 잡아 만나십시요. 우리는 내일를 장담 할 수 없으니까요.
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